GERENTE DE FIDELIZACIÓN.

Administración / Oficina
Bogota
septiembre 11, 2025
Tiempo Completo
Application ends: noviembre 11, 2025
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Descripción Del Empleo

¡Estamos contratando! GERENTE DE FIDELIZACIÓN.

¿Te apasiona la experiencia del cliente y liderar equipos de alto desempeño?

¡Este rol es para ti!

Tu reto:

* Diseñar e implementar la estrategia de fidelización.
* Liderar y desarrollar al equipo de Telemarketing.
* Monitorear KPIs (retención, recompra, NPS) y proponer mejoras.
* Coordinar con áreas de tecnología, BPO, Financiero/Asegurador.

Requisitos:

* Profesional en Administración, Marketing, Comunicación o afines (La formación puede homologar experiencia).
* Manejo de Power BI, Tableau o Looker.
* Gestión de bases de datos: SQL y Excel avanzado.
* Habilidades: Liderazgo, negociación, servicio al cliente, orientación al logro y adaptabilidad.

Ofrecemos:

*Contrato indefinido.
*Salario: $6.000.000 COP.
*Modalidad presencial.
*Ciudad: Bogotá.

¿Cómo postularte?

Envía tu CV y portafolio con asunto: Gerente de Fidelización – Bogotá, al correo. (Dale clic en el botón de aplicar).

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